痛みがなくなってから始める治療 ~その8~
皆さんこんにちは、
中本整骨鍼灸院の中本です(^Д^)。
本日も当院ブログにご来院いただきまして
「ありがとうございます」
先日、
兄弟子(整骨院業界)の
主催する勉強会に行ってまいりました。
その時にお聞きした、
YSコンサルト株式会社 岡田基良社長の
話を少しさせていただきます。
岡田社長が
保険会社の営業所所長をしていた頃
どん底だった、営業成績を
いかにして日本一に導いたかというお話です。
その方法とは、
スキルや戦略はなく、
お客様への意識の改革だったそうです。
岡田社長いわく、
低迷時期は、お客様から
“いかにして”契約を取ることばかりを
考えていたのを、
お客様に、
“いかにしてお役に立っていただけるか”に
意識をむけるように変えていった結果、
成績が上がりまじめたそうです。
つまり、
営業マンの都合で契約を取る
「自己中心]から
お客さんの欲求にこたえる為の
「お客さん中心に」心のあり方を
シフトさせたということです。
岡田社長の体験だけでなく
相手から契約を取るためだけに、
スキルを学ぶのではなく
相手の役に立つ、
喜んでもらうためにはどうしたらいいのかと
努力すれば、おのずと方法は見つかる、
そこで身についた手段こそが
本当に役に立つスキルということだと
お話を聞かせていただいて、思いました。
私たちの治療業界も
ややもすれば、
「自分中心」
「自院の、運営中心」
になりがちですが、
今回のお話が、治療の原点を見直す
大変よい機会となりました。
「岡田社長、そして勉強会に誘っていただいた
兄弟子たち、ありがとうございます」
ちょっと長くなりましたが
本編に入りたいと思います^^
目次
痛みがなくなってから始める治療
~その8~
前回までは、
秋になったので、「運動でも始めてみようか」と
思い立って、どうなったかという話です。
一番多いのは
思っていても、やらない人
次に多いのは
一寸やってやめちゃう人
そして、一番少ないのが
やり続ける人です。
「一寸やってやめちゃう人」は
プランを立てずに、思いつきで始めるため
筋肉や関節にトラブルをおこす人が多いです。
という内容でした。
実は、このパターン
もう一つ、悪いことがあるのです
それは、
「前にやったとき、痛くなった」
「やっても、また痛くなるからいやだ」と
いう記憶が残るのです。
そお!
これが一番目の
「思っていても、やらない人」に
つながっていく訳です。
このブログを読んでいただいて
「俺もそうだな」と
思った方、多いんじゃないですか?
つづく
~いつものお知らせ~
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木曜、土曜日の午後に、
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